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南航深圳11航班遭暴雨大风逼停

2018-05-17 来源:互联网

16日下午,深圳宝安国际机场出现强雷雨天气,出现大面积航班延误,南航深圳分公司启动航班大面积延误蓝色预警。

截止13时30分,南航取消航班11班,延误航班共20班,其中延误4小时以上航班6班,延误两小时以上航班6班,登机完毕等待起飞7班,飞机到深圳机场后未登机3班,备降外场航班3班,受影响旅客约2500人。由于强雷雨天气可能持续时间较长,航班延误的班次和人数还在增加。

为缓解候机楼旅客压力,南航开始停止办理预计14时以后起飞的航班。南航现场工作人员积极向旅客解释航延原因,缓解旅客情绪;为旅客提供改签服务,减少旅客等待时间;同时,通过航延指示牌向旅客提供最新航延信息,确保旅客第一时间知道航延情况。